CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni di utilizzo e di vendita sono valide per il sito www.mistertimbri.it, di esclusiva proprietà della società PRESSPOWER S.R.L. (C.F. 09425980019 – P.IVA 09425980019), con sede legale in Gassino Torinese (TO – 10090), alla Strada San Tommaso n. 2, iscritta al Registro delle Imprese di Torino al N. 09425980019 con REA TO1050917, di seguito denominata anche solo “Mistertimbri”.
CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO
Il sito www.mistertimbri.it, di seguito anche solo “Sito”, è liberamente accessibile al pubblico e chiunque può navigare al suo interno senza obbligo alcuno. I soggetti che accedono al sito, di seguito denominati “Utenti”, accettano integralmente le presenti condizioni.
CONTENUTI DEL SITO
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Nell’ambito dei trattamenti oggetto di questa informativa, è possibile contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:
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DATI PERSONALI
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Qualora l’Utente compilasse i moduli per la richiesta di contatto e/o per la registrazione al Sito, questi si impegna ad inserire unicamente dati veritieri relativi alla sua persona e non riconducibili a terzi che non abbiano previamente autorizzato l’Utente all’inserimento.
In seguito alla registrazione, l’Utente si impegna a conservare le proprie credenziali di accesso senza comunicarle ad alcun soggetto terzo.
LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
Le presenti condizioni di utilizzo sono regolate dalla legge italiana.
Gli Utenti riconoscono e accettano l’esclusiva giurisdizione delle autorità della Repubblica Italiana e, in particolare, la competenza esclusiva del Foro di Torino per ogni controversia derivante dalle presenti condizioni di utilizzo.
CONDIZIONI DI VENDITA
Le persone fisiche o giuridiche, di seguito anche solo “Utenti”, che accedono al sito www.mistertimbri.it, di seguito anche solo “Sito”, al fine di effettuare un acquisto, accettano integralmente le presenti condizioni di vendita.
Nel caso in cui l’Utente sia un ente, una persona giuridica o un privato che agisce nell’ambito della propria attività professionale o d’impresa, di seguito anche solo “Professionista”, sono previste delle limitazioni rispetto al caso in cui l’Utente sia un privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, di seguito anche solo “Consumatore”.
La distinzione fra Consumatore e Professionista sarà operata sulla base della registrazione rispettivamente come “Privato” o come “Azienda, Ente o Professionista”; in ogni caso, l’inserimento della partita iva in fase di registrazione e/o di acquisto comporterà la decadenza da tutte le garanzie e da tutti i diritti riconosciuti esclusivamente al Consumatore.
ACQUISTO
I prodotti presenti sul Sito sono posti in vendita nella forma dell’offerta al pubblico, ai sensi dell’art. 1336 del Codice Civile.
L’acquisto è consentito agli Utenti che abbiano raggiunto la maggiore età per l’ordinamento di residenza, che non siano in una delle condizioni di incapacità a contrarre previste dall’ordinamento del Paese di residenza e che siano in possesso di un indirizzo email valido.
I prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di I.V.A.
I costi di consegna sono stabiliti in euro 5,75 fissi; nel caso in cui l’importo totale imponibile di acquisto sia superiore ad euro 75,00 (I.V.A. esclusa), la spedizione è gratuita. In caso di consegna con pagamento in contrassegno, il costo di spedizione è maggiorato di euro 5,00 (I.V.A. esclusa).
Per procedere all’acquisto, dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, sarà necessario che l’Utente si registri al Sito, con contestuale compilazione dei dati per la spedizione e la fatturazione, indicando una destinazione di consegna sita all’interno del territorio di libera circolazione delle merci dell’Unione Europea (c.d. area Schengen).
La procedura di acquisto si considera conclusa con il pagamento dell’ordine.
Una volta completata la procedura di acquisto, il sistema invierà all’Utente una mail di conferma dell’ordine e, nel caso in cui il pagamento non sia effettuato contestualmente all’ordine, una mail di attesa pagamento; una volta ricevuto il pagamento, il sistema invierà conferma della ricezione mediante email.
ANNULLAMENTO
Mistertimbri si riserva la facoltà di annullare e/o non dare seguito ad ordini che riportino dati incompleti, mancanti o manifestatamente non veritieri, riservandosi di contattare l’Utente per eventuali verifiche.
Mistertimbri si riserva altresì la facoltà di verificare l’eventuale titolarità dei marchi, dei sigilli e dei contrassegni inviati per la personalizzazione, decidendo a propria discrezione di non dare seguito ad ordini che potrebbero comportare la contraffazione o l’utilizzo di marchi, sigilli o contrassegni riservati ad enti pubblici o protetti da diritto d’autore.
In caso di problematiche relative all’ordine, sarà cura di Mistertimbri informare l’Utente telefonicamente o a mezzo email; nel caso in cui la problematica sia relativa al file di stampa, Mistertimbri procederà alla revisione della grafica – con costi da preventivare per il singolo caso, previo contatto con l’Utente – ovvero all’annullamento dell’ordine.
Mistertimbri si riserva la facoltà di annullare e/o non dare seguito ad ordini effettuati da Utenti che, per il loro storico di ordini e/o per le concrete caratteristiche dell’ordine effettuato, non diano adeguate garanzie riguardo all’adempimento degli obblighi contrattuali e/o non si dimostrino corretti e diligenti nell’adempimento degli stessi.
PAGAMENTO
Il pagamento dell’ordine potrà essere effettuato direttamente sul Sito mediante carta di credito (su circuito Stripe o PayPal) o con conto PayPal, oppure con bonifico bancario anticipato o pagamento in contrassegno alla consegna. Mistertimbri si riserva la facoltà di attendere l’avvenuto accredito prima di procedere con la spedizione dell’ordine. In nessun caso Mistertimbri riceverà o tratterà i dati relativi alle modalità di pagamento utilizzate per pagare l’ordine sul Sito: tutti i dati saranno direttamente trattati e gestiti da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A e dalla capogruppo PayPal, Inc., e dal Groupe Stripe.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Una volta ricevuto il pagamento, l’ordine sarà posto in preparazione e l’Utente sarà contestualmente avvisato a mezzo email.
Tutti gli ordini vengono messi in lavorazione entro le ore 16:00 del giorno lavorativo di ricezione dell’ordine (o del pagamento, se non contestuali); nel caso in cui gli ordini pervengano oltre le ore 16:00 o nelle giornate di sabato, domenica e nei giorni festivi, saranno messi in lavorazione nel primo giorno lavorativo successivo.
Salvo eccezioni dovute a controlli, revisioni, o informazioni necessarie per procedere, tutti gli ordini vengono spediti entro 24 ore lavorative dalla ricezione (o dal pagamento, se non contestuali.
La consegna viene effettuata a mezzo di vettore entro 48 ore lavorative dalla spedizione per consegne in Italia, ovvero entro 6 giorni lavorativi per il resto d’Europa; in ogni caso, Mistertimbri declina ogni responsabilità in merito a ritardi intercorsi tra il momento della spedizione e l’effettiva consegna, non avendo il controllo diretto del sistema di logistica.
Salvo che non sia stato diversamente previsto, la consegna si intende al piano strada in orario lavorativo.
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione deve essere immediatamente contestato dall’Utente mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, sarà preclusa all’Utente qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso in cui il vettore sia stato scelto dall’Utente al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del perimento dei prodotti acquistati si trasferisce all’Utente già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In quest’ultimo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente dall’Utente nei confronti del vettore.
Nel caso in cui l’ordine non dovesse essere consegnato per cause dipendenti dall’Utente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, etc.), o se l’Utente rifiutasse la consegna, le spese di spedizione saranno dedotte dal rimborso dovuto al cliente.
DIRITTO DI RECESSO
L’Utente privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Utente, acquisisce il possesso fisico dei beni o, nel caso di più prodotti, dell’ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare Mistertimbri della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso raggiungibile al seguente link , ma non è obbligatorio, oppure può compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul Sito: nel caso in cui scegliesse detta opzione, Mistertimbri trasmetterà al Consumatore senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica). I recapiti di Mistertimbri sono i seguenti:
PRESSPOWER SRL
Str. San Tommaso, 2
10090 Gassino Torinese (TO)
Tel: 011.5785248
E-mail: info@mistertimbri.it
PEC: presspower@pcert.it
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Recedendo dal presente contratto, saranno rimborsati al Consumatore tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Mistertimbri, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta dell’Utente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Mistertimbri), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Mistertimbri è stata informata della decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso potrebbe essere trattenuto fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di aver rispedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi prima.
Il Consumatore è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a Mistertimbri, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Consumatore; detti costi sono stipati essere pari ad un massimo di circa 7 euro per l'Italia e ad un massimo di circa 18,00 euro per il resto D'europa.
Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.Il diritto di recesso è escluso nel caso di acquisto di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati: in questo caso, Mistertimbri si riserva la facoltà di concedere il recesso unicamente per il supporto riutilizzabile (c.d. macchina timbro) e non per la gomma personalizzata, poiché quest’ultima viene prodotta e personalizzata secondo le specifiche esigenze del cliente.
GARANZIA
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D.Lgs. 21/2014, tutti i prodotti in vendita sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità.
La garanzia legale di conformità opera per 24 mesi dalla data di acquisto nel caso in cui l’Utente sia un Consumatore, ovvero per 12 mesi dalla data di acquisto nel caso in cui l’Utente sia un Professionista.
In base alla garanzia legale di conformità, Mistertimbri è responsabile nei confronti dell’Utente per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto.
Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse da Mistertimbri, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all’uso particolare voluto dall’Utente – se espressamente portato a conoscenza di Mistertimbri al momento dell’acquisto ed esplicitamente accettato dalla stessa società.
Il difetto di conformità che si manifesti entro i termini di garanzia decorrenti dalla data di acquisto del bene, deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data. In caso di difetto di conformità, l’Utente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.
L’Utente può chiedere, a sua scelta, a Mistertimbri di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Le riparazioni o le sostituzioni saranno effettuate entro un congruo termine dalla richiesta dell’Utente; se Mistertimbri non fosse in grado di restituire il prodotto riparato entro il termine massimo di 90 giorni, l’Utente potrà richiedere uno dei rimedi alternativi (sostituzione, risoluzione del contratto, riduzione del prezzo).
In caso di parti meccaniche e non, soggette ad usura in funzione dell’utilizzo, la garanzia opera limitatamente all’uso normale previsto per quel particolare pezzo o dispositivo.
CONTROVERSIE
La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie: tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi.
Di conseguenza, se l’Utente è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo Sito.
La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr
Qualora dovesse essere adita l’Autorità Giurisdizionale competente per le controversie civili, nel caso in cui l’Utente sia un Consumatore, ossia un privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano; in tutti gli altri casi, l’Utente riconosce la competenza esclusiva del Foro di Torino.
LEGGE APPLICABILE
Le presenti condizioni di vendita sono conformi a quanto disciplinato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 nelle loro versioni vigenti alla data di pubblicazione.
In casi di questioni o controversie nascenti o derivanti dall’interpretazione o dall’esecuzione delle presenti condizioni, le clausole saranno interpretate alla luce della legislazione italiana ed europea vigente, con eventuale disapplicazione delle sole clausole in contrasto con la normativa e conseguente salvaguardia della validità del contratto.
Per tutto quanto non disciplinato dalle presenti condizioni, si rinvia alle disposizioni del Codice Civile e alla normativa della Repubblica Italiana e dell’Unione Europea, per quanto applicabili.
CONTATTI
PRESSPOWER SRL
Sede legale: Str. San Tommaso, 2
10090 Gassino Torinese (TO)
Tel: 011.5785248
E-mail: info@mistertimbri.it
PEC: presspower@pcert.it
MODIFICHE
Mistertimbri si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni di utilizzo del Sito e le condizioni di vendita senza preavviso alcuno, dandone comunicazione mediante pubblicazione della nuova versione sulla medesima pagina.
In ogni caso, ai fini del contratto, saranno valide le condizioni esistenti al momento della conclusione del contratto stesso.
La presente versione è stata pubblicata il 01.03.2024